Votre entreprise a la stratégie la plus innovante en matière de client et collaborateur ? Cela tombe bien !

 Le 22 juillet et pas un jour de plus : vous avez jusqu’à cette date pour candidater aux Palmes de la Relation Client et montrez à chacun que ce que vous faites, cela a du sens ! Expérience client / citoyen, expérience collaborateur, esprit de service ou encore jeune pousse : cette année, il y a plus de catégories pour récompenser encore plus d’acteurs innovants ! Avec, à la clé, quelques surprises pour les 10 ans de cette cérémonie… #CommeAuxOscars : je me renseigne et participe

Lauréats 2016

Lire la suite de « Votre entreprise a la stratégie la plus innovante en matière de client et collaborateur ? Cela tombe bien ! »

La Meilleure Equipe international of the World est chez vous ? Faites-le savoir !

Comme chaque année, les 24 heures de la Relation Client récompensent les meilleures initiatives collaboratives portées par des équipes engagées. Mais cette année, il y a du nouveau ! Le concours de la Meilleure Equipe Relation Client récompensera non pas 1 mais 3 équipes : une sur le digital, une sur le face à face, et une enfin à distance. Alors, vous avez des équipes qui s’engagent chaque jour pour améliorer la satisfaction client ou collaborateur ? Faites-le nous savoir et participez avant le 22 juillet.

Lauréats 2016

Lire la suite de « La Meilleure Equipe international of the World est chez vous ? Faites-le savoir ! »