Comdata, leader du Customer Interaction & Process Management.

Aujourd’hui, à l’ère du digital, le client est roi et les entreprises doivent réinventer leur activité pour s’adapter.

Le management client est donc devenu un enjeu stratégique et prioritaire représentant un levier majeur de différenciation et de création de valeur.

Découvrez comment Comdata France répond aux nouveaux défisdes entreprises grâce à la nouvelle approche, Customer Interaction &Process Management

Lien vers la vidéo Youtube en cliquant ici.

Publicités

A l’avant-garde du Customer Interaction and Process Management

Logo-Comdata-PNG-.png

A l’ère du digital, tous les secteurs d’activité se réinventent. Développer l’excellence dans le  management de bout en bout du client est un enjeu stratégique, prioritaire et source avérée de création de valeur. Optimiser le Front Office ne suffit plus, l’expérience client se joue de façon structurante dans le Back Office qui reste complexe et coûteux pour de nombreuses organisations. C’est précisément pour accompagner les entreprises à se transformer pour relever ces défis que Comdata propose une nouvelle approche en se positionnant à l’avant-garde du Customer Interaction and Process Management. Explications…

Lire la suite de « A l’avant-garde du Customer Interaction and Process Management »